Energiewende mitgestalten

 
NATURSTROM
ist einer der führenden unabhängigen, nachhaltigen Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche und arbeiten mit über 400 Personen kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energiewende.
 
Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum oder Hannover suchen wir in Festeinstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

 

Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst
Teilzeit ca. 20 Std./Woche (m/w/d)


Was Sie bei uns machen
  • telefonische und schriftliche Kundenberatung Outbound zu unseren 100% ökologischen Strom- und Gasprodukten
  • kompetente und eigenständige Kundenrückgewinnung unserer Strom- und Gaskunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Einhaltung der Qualitätsanforderungen
  • aktive Mitwirkung beim Aufbau der Kundenrückgewinnung  
Als Teil eines motivierten und kollegialen Teams übernehmen Sie die Kundenrückgewinnung unserer Strom- und Gaskunden. Die Arbeitszeit kann nach persönlichen Arbeitszeitmöglichkeiten und Kundenerreichbarkeit flexibel gestaltet werden.


Was Sie mitbringen
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise auch im Vertrieb oder der Kundenrückgewinnung
  • Initiative und hohe Eigenmotivation
  • gutes Gespür für Kunden und der jeweiligen Gesprächssituation
  • offenes, sympathisches und selbstsicheres Auftreten
  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • Und Sie wollen im Bereich ökologische Energieerzeugung, Umweltschutz und Energiewende nicht nur mitreden, sondern auch mithandeln. Dann sind Sie bei uns genau richtig! 
Wir freuen uns auf Persönlichkeiten mit Charakter, Charme und einem Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse.


Was Sie erwarten können
  • Die Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende aktiv mitzugestalten und sich bewusst beruflich für Erneuerbare Energien, Ökologie und Umweltschutz einzusetzen
  • flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Die Möglichkeit sich aktiv im Team und in der Abteilung einzubringen und Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume zu nutzen
  • wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur
  • offene Türen und kreative Köpfe
  • lebendiger Austausch über die Standorte hinweg – sowohl beruflich als auch bei Events wie Grillabenden und Mitarbeiterfahrten
  • Raum für eigene Ideen und Wissensaustausch
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
  • flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
  • gute Vereinbarkeit von Job und Familie
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote ganz für sich oder in der Gruppe
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Kindergartenzuschuss
  • nachhaltige betriebliche Altersvorsorge
  • nachhaltige betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
  • ÖPNV-Zuschuss
  • kostengünstiges Leasingbike
  • zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz

Was unseren Kundenservice in Bochum und Hannover ausmacht!

Unser Team in Bochum und Hannover besteht aus den unterschiedlichsten Typen, die alle am selben Strang ziehen und unsere Kunden täglich mit Wissen und Kompetenz begeistern. Den Einstieg erleichtern wir Ihnen mit vielseitigen Einarbeitungs- und Schulungsangeboten. In diesem Job können Sie etwas gestalten, bewegen und sich kontinuierlich entwickeln. Für alle, die Wert auf das Äußere legen: Wir arbeiten in einem neuen und schönen Gebäude, haben helle und freundliche Räume mit Blick ins Grüne und eine hervorragende Verkehrsanbindung.
 
Vielfalt, Eigenverantwortung, Teamarbeit – so sieht der Arbeitsalltag bei NATURSTROM aus. Sie setzen sich gemeinsam mit uns bewusst für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein. Was uns vereint ist die Tatsache, dass wir hinter unseren Produkten stehen und uns für Nachhaltigkeit begeistern. Wir bieten Ihnen einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, gekennzeichnet durch Gestaltungsmöglichkeiten und einen gesellschaftlich und ökologisch wichtigen Auftrag.

 
Wir arbeiten täglich an der Energiewende – aus Überzeugung. Machen Sie mit!

Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist ausschließlich über unser Jobportal auf www.naturstrom.de/karriere.
Aus Gründen der IT-Sicherheit und des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. Danke für Ihr Verständnis.
Ansprechpartner für diese Position ist Herr Daniel Konopka.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Karriereseite.